|
 Modelos de Ganancias
Asociados
a los modelos de negocios, encontramos
diversos modelos de ganancias que son aplicables a la nueva economía.
Los modelos de ganancias son
independientes de los modelos de negocios
en el sentido de que pueden ser combinados con estos de distintas
formas.
1. Modelo basado en Publicidad
El modelo de ganancias basado en
publicidad estructura sus negocios manteniendo sus ingresos con las
ganancias provenientes de la venta de espacio publicitario. El modelo
basado en Publicidad originalmente entusiasmó a muchas empresas
creyendo que todos podrían vender espacio de publicidad en web. Con el
tiempo quedó en claro que el modelo basado en publicidad era para los
pocos que generaran una audiencia suficiente. Esta audiencia que
permite sostenerse en el modelo basado en publicidad se crea colocando
contenido que agregue valor al usuario.
El modelo de ganancias basado en
publicidad puede implicar la venta de posiciones publicitarias en
forma de banners o como auspicios o sponsors de columnas o subsites.
También podría implicar la venta de una mejor posición en los
resultados de una búsqueda efectuada por un usuario, por ejemplo en
www.amazon.com de manera de mejorar la
venta de su libro.
2. Modelo basado en Comisión
Existen distintos modelos de
ganancias basados en comisión. El Modelo basado en Comisión por
transacción sustenta las ganancias cobrando un porcentaje sobre cada
transacción efectuada a través del site. Este es el caso, por ejemplo
de www.ebay.com que por cada
operación de remate que se concreta en su site cobra un porcentaje.
Otro caso de aplicación del modelo basado en comisión es por acceso a
la información, por ejemplo ciertas publicaciones que ofrecen
versiones on-line de sus revistas cobrando una suscripción. En
términos generales debemos mencionar que para que un cliente esté
dispuesto a pagar por información en web, debe ofrecérsele información
excelente y muy diferenciada.
El problema que plantea colocar una
comisión es que enfría el intercambio de información. Se ha dado en
algunos sites que comenzaron a cobrar comisión que tuvieron que volver
atrás ya que la gente no estuvo dispuesta a abonar por sus servicios y
perdían demasiadas navegaciones.
El modelo basado en comisiones lo que
vende es información que en algunos casos se traduce en transacciones.
3. Modelo mixto
Otra opción es combinar los dos
modelos anteriores. Combinando el modelo basado en comisión con el
modelo basado en publicidad obtenemos una mayor flexibilidad para el
manejo de los negocios. Sin embargo el uso del modelo de comisión
genera menor tráfico con lo que a veces se contrapone con el modelo
basado en publicidad en el sentido que no facilita la creación de una
audiencia mayor. Un buen momento para un site para ingresar al modelo
mixto es cuando se alcanza una madurez en la comunidad virtual y
existe una fidelización real de los clientes. Lo más aconsejable es no
bloquear con comisiones el acceso a toda la información sino sólo la
excelente.
4. Modelo físico basado en el valor agregado
El modelo de ganancias basado en la
creación es el modelo de ganancias de los negocios de industria y
servicios tradicionales. En este caso un "Creator" de productos o
servicios basa sus ingresos en el valor que agrega a sus clientes.
Este valor puede verse potenciado con la web.
Es necesario diferenciar este modelo
del basado en comisión, el modelo basado en comisión es el equivalente
virtual a un comerciante, el site no produce ningún producto ni ofrece
un servicio físico. Sin embargo en el modelo físico la empresa no sólo
gana una comisión por una intermediación sino que gana por el valor
que agrega al fabricar un producto o desarrollar un servicio.
Volver
|
